Вопросы-ответы

Алмазная мозаика – это вид творчества, при котором картину выкладывают разноцветными круглыми или квадратными стразами на клеевую основу. В результате получается яркая, красивая и необычная картина. При выкладке, человек отключается от забот и погружается в мир творчества. Вы наполняетесь энергией и получаете релакс-терапию.

Попробуйте, вам понравится!
Мы можем произвести набор по вашему фото. Это великолепный подарок себе и близким.
Также, у нас огромный выбор простых наборов алмазки.

Доставка осуществляется оператором KazPost. Только Казпочта может доставить наши картины в ЛЮБУЮ точку Казахстана.  Кстати, если хотите посмотреть географию наших картин, посетите страницу О компании там есть красивая карта.
Подробнее о вариантах доставки вы можете ознакомиться на странице Доставка.

Мы интернет-магазин Almazka.kz. Официально работаем уже 6 лет. Когда-то в Шымкенте у нас была торговая точка в 11 мкр в магазине Максат (Алатау). Но в период COVID мы полностью ушли в онлайн торговлю.
Наша страница в Instagram almazka_kz. Других наших страниц нет.

Наш магазин в приложении Kaspi. А вот наши товары на kaspi. Можете покупать там, банк является гарантом ваших средств.

Наш магазин в приложении Halyk. А вот наши товары на HalykMarket. Можете покупать там, банк является гарантом ваших средств.

На сайте снизу есть ссылка на публичный договор-оферту. Прочтите ее и убедитесь, что мы ИП и работаем официально.

Для оплаты мы используем выставленный счет на оплату.
Доступные варианты: Kaspi Pay, Halyk Pay, Visa (для оплаты на сайте).
Подробнее о вариантах оплаты вы можете ознакомиться на странице Оплата.
После оплаты обязательно выписываем чек и присылаем на Вацап.

Доставка осуществляется оператором KazPost. Только Казпочта может доставить наши картины в ЛЮБУЮ точку Казахстана.  Кстати, если хотите посмотреть географию наших картин, посетите страницу О компании.
Подробнее о вариантах доставки вы можете ознакомиться на странице Доставка.

Если вы все-равно сомневаетесь, это ваше право.
Но если есть вопрос к нам, пожалуйста задайте его на форме обратной связи. Мы ответим на ваш вопрос, а так же добавим его на данную страницу. Таким образом вы поможете нам стать лучше. Спасибо за ваш вопрос.

Багет — это объемная рамка, в которую вставляется картина.Багет мы не продаем и не делаем. Его делают в багетной мастерской.

Мы делаем имитацию багета. По краю изображения на холсте печатается рамка (изображение рамки, багета). Для вас на выбор 25 изображений рамок.

Вот как выглядит имитация багета на картине.
Также, имитацию багета можете посмотреть в отзывах внизу на главной странице .

Вот сравнение

Слева — настоящий багет, по центру — без имитации багета, справа — с имитацией багета.

Мы можем сделать либо  с имитацией багета, либо без имитации.

Подрамник — это жесткая основа для холста. Холст натягивается на подрамник, и тогда картину легче выкладывать. К тому же, когда мы натягиваем картину на подрамник, мы сразу можем сделать имитацию багета, тогда вам не придется нести картину в багетную мастерскую.

Если вы покупаете с подрамником, тогда можете выбрать рамку для имитации багета. Имитация багета описана в соседнем вопросе. Если вы хотите на подрамнике но без имитации (заранее знаете что понесете в багетную мастерскую), тогда после натяжки по краю будет по 5мм запаса (чтобы оделся багет).

Также можем натянуть холст на подрамник без имитации багета в «ноль». Тогда получится модульная алмазка.

Если вы покупаете без подрамника, тогда будет просто холст, свернутый в рулон. Его мы можем распечатать как с имитацией так и без имитации (на ваш выбор).

Оформление заказа на сайте:
— Добавляете товары в корзину
— Переходите в корзину и нажимаете кнопку «Оформить заказ». Укажите адрес и телефон. Индекс обязателен
— Либо оплачиваете с сайта любым из вариантов, либо напишите менеджеру, чтобы он выставил счет на оплату (Kaspi, Halyk). После подтверждения оплаты мы пришлем чек
— Изготовим, упакуем и отправим товар по указанным вами реквизитам

Оформление заказа по Вацапу:
— Напишите на вацап менеджеру и готовности заказать товар
— Укажите артикул товаров
— Укажите адрес доставки, который влияет на стоимость в целом
— Менеджер выставит счет на оплату
— После подтверждения оплаты мы пришлем чек
— Изготовим, упакуем и отправим товар по указанным вами реквизитам

Если хотите заказать другой размер:
— Если вам понравилась картина, но вы хотите заказать ее другого размера (можем сделать ЛЮБОЙ размер), напишите об этом менеджеру, он пересчитает стоимость, обсудит детали (с подрамником или без, с имитацией багета или без) и выставит счет на оплату

Если заказываете портрет:
Фото подбирайте без бликов, не засвеченное, не темное, с близкого расстояния, с равномерным освещением, на фото вы а сзади солнце — не подойдет. 3см*4см тоже не подходит. Увеличьте у себя на устройстве ваше фото, если увеличивается и не теряется четкость — тогда фото подойдет.
— Менеджеру на вацап скидываете фото (лучше 2-3 варианта).
— Пишите желаемый размер, ориентацию (горизонтально или вертикально)
— Дизайнер сделает а менеджер пришлет вам макет
!!! Стоить обратить внимание, что дизайнер выбирает наиболее подходящее фото, наиболее подходящий фон, наиболее подходящий размер и ориентацию. Дизайнер «вылизывает» фото по максимуму, чтобы получился ОДИН но самый ЛУЧШИЙ вариант. В основе профессионализм и опыт дизайнера. Это важно. Поэтому просьбы о том, чтобы потом поменять фон или сделать другое фото просто чтобы посмотреть не очень приветствуются. Поймите нас правильно. Мы макет делаем бесплатно и на это тратится энергия и самое главное время дизайнера. Дизайнер у нас девушка маленькая, хрупкая, ее надо беречь
— После того как макет утвержден, напишите город, чтобы рассчитать стоимость
— Далее как описано выше: счет на оплату, оплата, чек, изготовление, отправка, доставка и … ваш релакс у вас в руках….

Оформление заказа на сайте:
— Добавляете товары в корзину
— Переходите в корзину и нажимаете кнопку «Оформить заказ». Укажите адрес и телефон. Индекс обязателен
— Либо оплачиваете с сайта любым из вариантов, либо напишите менеджеру, чтобы он выставил счет на оплату (Kaspi, Halyk). После подтверждения оплаты мы пришлем чек
— Изготовим, упакуем и отправим товар по указанным вами реквизитам

Оформление заказа по Вацапу:
— Напишите на вацап менеджеру и готовности заказать товар
— Укажите артикул товаров
— Укажите адрес доставки, который влияет на стоимость в целом
— Менеджер выставит счет на оплату
— После подтверждения оплаты мы пришлем чек
— Изготовим, упакуем и отправим товар по указанным вами реквизитам

Оформление заказа в приложении Kaspi:
Наш магазин в приложении Kaspi. А вот наши товары на kaspi.

Оформление заказа в приложении Halyk:
Наш магазин в приложении Halyk. А вот наши товары на HalykMarket.

Состав набора алмазной живописи (мозаики)

— Подрамник. Это фанера, толщиной 6мм.
— Холст, натянутый на подрамник. На холсте нанесен клеевой слой.  На холсте напечатаны символы для идентификации цвета стразы.
— Стразы. Комплект разноцветных страз. Минимальное количество цветов в наборе в среднем 35. Все зависит от конкретного изображения. Диаметр одной стразы 2.8 мм,  круглая.
— Инструкция.
— Стилус. (Устройство захвата стразы).
— Блюдце.
— Клей для стилуса.
— Легенда. Лист со списком используемых цветов и граммаж
— Пакетики.
— Вешалка с шурупами.

В зависимости от варианта заказа, набор может быть без подрамника. Тогда холст будет «в рулоне» и в наборе не будет вешалки.

Клеевой слой прозрачный, но сверху закрыт белым непрозрачным защитным слоем. Поэтому изначально не видно как выглядит изображение.

Почему вы? Почему я должен купить именно у вас?

— Кто мы такие? Иван и Ирина Рухлины. Программист и Дизайнер.
— Наша компания? Мы компания «Алмазка«. Единственный отечественный производитель с полным циклом. Мы №1.
— Наша продукция? Алмазные мозаики и портреты любого размера из любой фотографии.
— Ценности компании? Мы создаем эмоции. Выкладывая Алмазную мозаику, вы получаете релакс-терапию и уют в доме. Для нас это ценность!
— Клиенты нашей компании? География наших клиентов — Казахстан, города и села. Есть и Зарубеж. Нас любят как дети от 4х лет так и взрослые до 70 лет.
— Наша история? История нашей компании началась в 2016 году. Тогда мы решили создавать лучшие алмазные мозаики и портреты.
— Чем вы лучше других?
1. Количество цветов в наборе — больше чем у любого конкурента.
2. Настоящий размер изображения — Указываем и делаем реальный размер изображения, и только потом сверху делаем имитацию багета.
3. Быстрее всех — Считая реальное время, сделаем макет за 2 часа, набор за 2 часа. Но! В порядке очереди.
— Репутация компании? Безупречная! Сомневаетесь? — Посмотрите отзывы. Хотите проверить сами? — Закажите продукцию!